在哪里确认本次费用
请查看 App 针对本次需求显示的当前价格及适用条件。旧广告或其他用户的订单金额不能作为你本次搬家的报价。应确认费用包含什么、如涉及额外时间或距离如何计算,以及所选服务是否符合搬运要求。
履约前需要确认什么
提供地址、物品尺寸及数量、出入限制和所需协助。确认订单前,问清不明确的包含项目。如物品清单或路线变化,请通过平台确认订单安排。仍有疑问时,可向 support@easygoapp.com.au 提供订单编号及问题说明。
支付、取消与运力
EasyGo 通过平台进行线上支付。请遵循当前订单的支付及取消提示,不安排私下现金交易。需求需要有合适的服务提供者接单。对于时间紧迫的安排,请确认服务已落实,并为变化留出余地。
常见问题
官网能直接给出确定报价吗?
官网用于介绍服务并引导下载 App。请在 EasyGo 内查看本次需求的价格及条件,不清楚的部分可向客服确认。
可以现金付给司机吗?
不可以。EasyGo 为无现金平台,订单费用应通过平台支付。
提交需求就一定有司机吗?
不保证。接单取决于本地是否有合适的司机或帮手。请在 App 内确认订单状态,再据此安排后续事项。
